FAQs

Häufig gestellte Fragen

Wie lange könnte Ihre Pelletmaschine funktionieren?

A: Wir können Ihnen keine genaue Zeit nennen, aber einige Pelletmaschinen, die 2013 verkauft wurden, funktionieren auch heute noch einwandfrei.

Wie lange ist die Lebensdauer der Verschleißteile?

A: Ringmatrize: 800–1000 Stunden. Walze: 800–1000 Stunden. Walzenmantel: 400–500 Stunden.

Die Ringmatrize hat zwei Schichten. Wenn eine Schicht abgenutzt ist, drehen Sie sie um, um die andere Schicht zu verwenden.

Welche der Serien SZLH560 und SZLH580 ist besser?

A: Beide Qualitäten sind garantiert. Manche Kunden bevorzugen diesen Typ, andere den anderen.

Sie können es entsprechend Ihrer Situation auswählen.

Unter Berücksichtigung der Kosten ist die Serie SZLH560 relativ sparsam, die Serie SZLH580 bietet jedoch eine wesentlich stabilere Leistung und eine längere Lebensdauer, ist aber auch teurer.

Gibt es Anforderungen an das Material zur Herstellung von Pellets?

A: Ja. Holzsägemehl ist das am häufigsten verwendete Material zur Herstellung von Biomassepellets. Bei größeren Holzabfällen oder landwirtschaftlichen Abfällen muss dieses in sehr kleine Stücke (weniger als 7 mm) zerkleinert werden. Der Feuchtigkeitsgehalt beträgt 10-15 %.

Welche Probleme treten häufig bei der Verwendung der Pelletmaschine auf?

A: Ganz anders. Aber keine Sorge, wir bieten einen exzellenten Kundendienst. Sie erhalten innerhalb von zwei Stunden Feedback per E-Mail, Telefon, Videoanleitung oder bei Bedarf sogar über einen technischen Kundendienst im Ausland.

Wie lange gibt es eine Qualitätsgarantie?

A: Alle Maschinen haben eine einjährige Garantie, Ersatzteile sind jedoch nicht inbegriffen.

Kann ich nur die Pelletmaschine kaufen, ohne weitere Zusatzgeräte?

A: Wenn die Pelletmaschine sehr klein ist, ist natürlich nur eine Pelletmaschine in Ordnung.

Für die Produktion großer Kapazitäten empfehlen wir Ihnen jedoch, die gesamte Einheitsausrüstung zu kaufen, um den normalen Betrieb der Maschine effektiv sicherzustellen

Wie werden Ring und Matrize auseinander- und zusammengebaut?

A: Wenn unsere Ingenieure die Maschine für Sie installieren, schulen sie Ihre Mitarbeiter vor Ort. Wenn Sie unseren Installationsservice nicht benötigen, können Sie Ihren Mitarbeiter auch zur Schulung in unser Werk schicken. Wir haben außerdem anschauliche Videos und eine Bedienungsanleitung, die Ihnen dabei helfen.

Welche Art von Schmieröl wird in der Pelletmaschine verwendet?

A: L-CKC220 für Getriebe und hochtemperaturbeständiges Schmierfett auf Lithiumbasis für die Fettpumpe.

Gibt es wichtige Dinge, auf die bei der ersten Verwendung einer neuen Maschine mehr geachtet werden muss?

A: Alle Informationen können Sie in der Bedienungsanleitung nachschlagen.

Bitte beachten Sie: Die neue Maschine ist noch nicht mit Öl gefüllt und Sie müssen das erforderliche Öl sowie Schmierfett für die Pumpe gemäß der Anleitung nachfüllen.

Zweitens denken Sie bitte daran, die Matrize der Pelletmaschine vor und nach jedem Gebrauch zu schleifen.

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