FAQs

FAQ

Wie lange hält Ihre Pelletmaschine?

A: Wir können Ihnen keinen genauen Zeitpunkt nennen, aber einige Pelletmaschinen, die 2013 verkauft wurden, funktionieren auch jetzt noch einwandfrei.

Wie lange halten die Verschleißteile?

A: Ringmatrize: 800–1000 Stunden. Die Walze: 800–1000 Stunden. Walzenmantel: 400–500 Stunden.

Die Ringmatrize besteht aus zwei Schichten. Wenn eine Schicht abgenutzt ist, drehen Sie sie um, um die andere Schicht zu verwenden.

Welche der Serien SZLH560 und SZLH580 ist besser?

A: Beide Qualitäten sind garantiert. Manche Kunden bevorzugen diesen Typ, andere mögen den anderen Typ.

Sie können es entsprechend Ihrer Situation auswählen.

Unter Berücksichtigung der Kosten ist die SZLH560-Serie relativ sparsam, die SZLH580-Serie bietet jedoch eine viel stabilere Leistung, eine längere Lebensdauer und ist teurer.

Gibt es Anforderungen an das Material zur Herstellung von Pellets?

A: Ja. Holzsägemehl ist das am häufigsten verwendete Material für die Herstellung von Biomassepellets. Andere größere Holzabfälle oder landwirtschaftliche Abfälle müssen in sehr kleine Stücke von weniger als 7 mm zerkleinert werden. Und der Feuchtigkeitsgehalt beträgt 10-15 %

Was sind die häufigsten Probleme bei der Verwendung der Pelletmaschine?

A: Ganz anders. Aber machen Sie sich darüber keine Sorgen, wir bieten einen hervorragenden Kundendienst. Sie können innerhalb von 2 Stunden Feedback per E-Mail, Telefon, Videoanleitung oder bei Bedarf auch durch einen Ingenieurdienst im Ausland erhalten.

Wie lange dauert die Qualitätsgarantie?

A: Alle Maschinen haben eine einjährige Garantie, Ersatzteile sind jedoch nicht inbegriffen.

Kann ich aber nur die Pelletmaschine verwenden, keine weiteren unterstützenden Geräte?

A: Wenn es sich um eine sehr kleine Pelletmaschine handelt, ist natürlich nur die Pelletmaschine in Ordnung.

Für die Produktion mit großer Kapazität empfehlen wir Ihnen jedoch, die gesamte Geräteausrüstung zu kaufen, um den normalen Betrieb der Maschine effektiv sicherzustellen

Wie zerlegt und montiert man den Ring und die Matrize?

A: Wenn unsere Ingenieure die Maschine für Sie installieren, schulen sie Ihre Mitarbeiter vor Ort. Wenn Sie unseren Installationsservice nicht benötigen, können Sie Ihren Mitarbeiter auch zur Schulung in unser Werk schicken. Wir haben auch klare Videos und ein Benutzerhandbuch, die Ihnen dabei helfen.

Welche Art von Schmieröl wird in der Pelletmaschine verwendet?

A: L-CKC220 für das Getriebe und hochtemperaturbeständiges Verbundfett auf Lithiumbasis für die Fettpumpe.

Gibt es einige wichtige Dinge, die beim ersten Einsatz einer neuen Maschine besonders beachtet werden müssen?

A: Alle Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Bitte beachten Sie: Erstens ist in der neuen Maschine kein Öl enthalten und Sie müssen das erforderliche Öl sowie Fett für die Pumpe gemäß der Anleitung hinzufügen.

Zweitens denken Sie bitte daran, die Matrize der Pelletmaschine jedes Mal vor und nach der Verwendung zu schleifen.

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